Privacy Policy

Effective date: October 22, 2026. La version française suit la version anglaise.

GFI Studios is a registered business name of Les Placements GFI Inc. (Québec enterprise number NEQ 1169983930), 251, avenue Ballantyne Nord, Montréal-Ouest (Québec) H4X 2C3 (“GFI Studios”, “we”, “us”). This policy explains how we collect, use, share and protect personal information through our website and in providing our services.

Person in charge of the protection of personal information

Guillaume Baril, Partner, is responsible for the protection of personal information at GFI Studios. Questions, requests and complaints: contact@gfistudios.com, or by mail at the address above.

What we collect

• Contact information you give us, for example your name, business email, phone number, company name and message, when you write to us or fill in a form.

• Business information about our clients and prospects, such as the names and business contact details of the people we work with.

• Technical information when you visit our website, such as your IP address and browser type, recorded by our website host to operate and secure the site.

• Advertising measurement: our website uses a Google Ads tag to measure whether visitors arrive from our ads and contact us. Google may set cookies for this purpose. You can manage Google's use of this data at adssettings.google.com.

Marketplace and advertising data we process for clients

When a client authorizes us, we access its selling and advertising accounts on online marketplaces (for example Amazon Seller Central, Vendor Central and Amazon Ads) to provide our services. This data belongs to the client. We use it only to provide services to that client, we share it only with that client, and we do not sell it. We do not use marketplace data to identify or contact marketplace shoppers.

How we use personal information

• To answer inquiries and provide our services.

• To manage our client relationships, contracts and billing.

• To operate, secure and improve our website.

• To meet our legal obligations.

We do not sell personal information.

Sharing

We share personal information only:

• with service providers that help us operate our business, such as email and document hosting, cloud hosting and software tools, under agreements that require them to protect it;

• when required by law, or to protect our rights;

• with a successor organization if our business is sold or reorganized, subject to this policy.

Some service providers store or process information outside Québec, including in the United States.

Cookies

Our website uses the cookies it needs to function and the Google Ads tag described above. You can refuse or delete cookies in your browser settings; some parts of the site may then not work as intended.

Retention

We keep personal information only as long as needed for the purposes above or as required by law, then destroy or anonymize it.

Security

We use administrative, technical and physical safeguards appropriate to the sensitivity of the information, including access limited to authorized personnel, multi-factor authentication and encrypted connections. If a confidentiality incident presents a risk of serious injury, we will notify the people affected and the Commission d'accès à l'information as the law requires.

Your rights

You may ask to access or correct your personal information, withdraw your consent, or ask how it is used. Write to contact@gfistudios.com. We answer within 30 days. If you are not satisfied with our response, you may contact the Commission d'accès à l'information du Québec (www.cai.gouv.qc.ca).

Changes

We may update this policy. The current version and its effective date are always posted on this page.

Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 22 octobre 2026.

GFI Studios est un nom d'entreprise enregistré de Les Placements GFI Inc. (NEQ 1169983930), 251, avenue Ballantyne Nord, Montréal-Ouest (Québec) H4X 2C3 (« GFI Studios », « nous »). La présente politique explique comment nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons les renseignements personnels par l'entremise de notre site Web et dans le cadre de nos services.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Guillaume Baril, associé, est responsable de la protection des renseignements personnels chez GFI Studios. Questions, demandes et plaintes : contact@gfistudios.com, ou par la poste à l'adresse ci-dessus.

Renseignements recueillis

• Les coordonnées que vous nous fournissez, par exemple votre nom, votre courriel professionnel, votre numéro de téléphone, le nom de votre entreprise et votre message, lorsque vous nous écrivez ou remplissez un formulaire.

• Des renseignements d'affaires sur nos clients et prospects, comme le nom et les coordonnées professionnelles des personnes avec qui nous travaillons.

• Des renseignements techniques lors de votre visite sur notre site, comme votre adresse IP et le type de navigateur, enregistrés par notre hébergeur Web pour exploiter et sécuriser le site.

• Mesure publicitaire : notre site utilise une balise Google Ads pour mesurer si les visiteurs arrivent par nos publicités et communiquent avec nous. Google peut déposer des témoins à cette fin. Vous pouvez gérer l'utilisation de ces données par Google à adssettings.google.com.

Données de vente et de publicité traitées pour nos clients

Lorsqu'un client nous y autorise, nous accédons à ses comptes de vente et de publicité sur les places de marché en ligne (par exemple Amazon Seller Central, Vendor Central et Amazon Ads) afin de lui fournir nos services. Ces données appartiennent au client. Nous les utilisons uniquement pour fournir nos services à ce client, nous ne les communiquons qu'à ce client et nous ne les vendons pas. Nous n'utilisons pas ces données pour identifier ou contacter les acheteurs des places de marché.

Utilisation des renseignements personnels

• Répondre aux demandes et fournir nos services.

• Gérer nos relations clients, nos contrats et notre facturation.

• Exploiter, sécuriser et améliorer notre site Web.

• Respecter nos obligations légales.

Nous ne vendons pas de renseignements personnels.

Communication à des tiers

Nous communiquons des renseignements personnels uniquement :

• à des fournisseurs de services qui nous aident à exploiter notre entreprise, comme l'hébergement de courriels et de documents, l'hébergement infonuagique et des outils logiciels, en vertu d'ententes qui les obligent à les protéger;

• lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits;

• à une organisation qui nous succède en cas de vente ou de réorganisation de notre entreprise, sous réserve de la présente politique.

Certains fournisseurs de services conservent ou traitent des renseignements à l'extérieur du Québec, notamment aux États-Unis.

Témoins (cookies)

Notre site utilise les témoins nécessaires à son fonctionnement ainsi que la balise Google Ads décrite ci-dessus. Vous pouvez refuser ou supprimer les témoins dans les paramètres de votre navigateur; certaines parties du site pourraient alors ne pas fonctionner comme prévu.

Conservation

Nous conservons les renseignements personnels seulement le temps nécessaire aux fins ci-dessus ou exigé par la loi, puis nous les détruisons ou les anonymisons.

Sécurité

Nous appliquons des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques adaptées à la sensibilité des renseignements, notamment un accès limité au personnel autorisé, l'authentification multifacteur et des connexions chiffrées. Si un incident de confidentialité présente un risque de préjudice sérieux, nous aviserons les personnes concernées et la Commission d'accès à l'information, conformément à la loi.

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter ou à faire corriger vos renseignements personnels, retirer votre consentement ou demander comment ils sont utilisés. Écrivez à contact@gfistudios.com. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez communiquer avec la Commission d'accès à l'information du Québec (www.cai.gouv.qc.ca).

Modifications

Nous pouvons mettre à jour la présente politique. La version en vigueur et sa date d'entrée en vigueur sont toujours publiées sur cette page.